автоматизация записи

Администратор на 3 кабинета: как вести запись без ошибок и хаоса

управление клиникой

Администратор на 3 кабинета: как вести запись без ошибок и хаоса

Многие владельцы небольших клиник на три кабинета попадают в ловушку масштабирования: кажется, что один администратор легко справится с таким объемом. Однако на практике этот сотрудник превращается в «многорукого Шиву», который одновременно отвечает на звонок, рассчитывает пациента у стойки, пытается найти окошко для сложного переноса записи и успокаивает врача, у которого

Как заполнить утро понедельника в клинике: метод моментальной записи

маркетинг клиники

Как заполнить утро понедельника в клинике: метод моментальной записи

Многие руководители клиник эстетической медицины воспринимают утро понедельника как неизбежное зло. Коридоры пусты, персонал пьет кофе, а дорогостоящее оборудование простаивает, «съедая» бюджет на аренду и налоги. Кажется, что пациенты — это исключительно занятые люди, которые могут прийти только после 18:00 или в выходные. Но реальность такова: спрос на утренние часы