клиентский сервис
3 способа вежливо отказать: как избежать опасных ошибок в работе
Многие специалисты в эстетической медицине и косметологии сталкиваются с ситуацией, когда ожидания пациента радикально расходятся с физиологической реальностью. Вы наверняка видели это: запрос на «губы как у модели из соцсетей» при совершенно иной анатомии или требование мгновенного омоложения на 20 лет с помощью одной инъекции. Ситуация осложняется тем, что отказ